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2008无锡服务外包高峰论坛暨中国电信―无锡新区呼叫中心产业基地研讨会，昨天在新区举行。副市长方伟出席了活动。
中国电信―无锡新区呼叫中心产业基地3月15日正式成立，基于现代通信技术，为客户提供集多种接入手段、平台资源租赁、服务流程设计等于一体的综合外包服务。目前，首个入驻项目已投入营运。昨天的论坛分别介绍了无锡市、新区信息化以及呼叫中心建设情况，来自中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席颜晓滨等业内专家作了专题演讲，同时，呼叫中心分别和常州中网、江苏思源慧谷签订了进驻协议，并和无锡科技职业学院等三家单位签订了合作培训人才的协议。
来源：无锡日报
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